服務(wù)承諾
SERVICE COMMITMENT
廣東華創(chuàng)保安服務(wù)有限公司隊(duì)列現(xiàn)場(chǎng)
廣東華創(chuàng)保安服務(wù)有限公司隊(duì)列培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)
誠信與守約

1、公司直營(yíng),不接受掛靠

2、遵守契約精神,誠信守約。

3、簽約守約:實(shí)地勘察,量身定制,專業(yè)布崗,人盡其用,制定專業(yè)安保管理方案,簽訂服務(wù)合同,先服務(wù)后收費(fèi),用心運(yùn)營(yíng)管理。

4、誠信服務(wù):依合約要求,擇優(yōu)選拔、崗前培訓(xùn)、如期進(jìn)駐、無縫對(duì)接、駐點(diǎn)監(jiān)督 、植入管理、完成派駐。

我們的經(jīng)營(yíng)

經(jīng)營(yíng)理念: 匠心華創(chuàng),用心服務(wù)。

經(jīng)營(yíng)體制: 以客戶為中心,采用現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式,規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的體制經(jīng)營(yíng)。

經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目: 人力防范、物業(yè)管理、臨時(shí)保安等。

我們的管理

1、 公司采用現(xiàn)代企業(yè)組織模式,規(guī)范化、制度化、流程化的標(biāo)準(zhǔn)化管理。

2、 公司以目標(biāo)管理為主軸實(shí)施各項(xiàng)管理活動(dòng)。

3、 公司以客戶滿意度為考量確保服務(wù)品質(zhì)。

4、 公司健全的組織機(jī)構(gòu)和規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫龋o客戶信心與保障。

5、 公司保安糾察隊(duì)和管理目標(biāo)責(zé)任狀是您安全的有力保障。

6、 公司完善的培訓(xùn)機(jī)制,確保派駐保安能力符合崗位需求。

7、 公司充足的人力保障機(jī)制,確保派駐人力滿足客戶需求。

8、 公司透明的客服機(jī)制,確保客戶的意見、評(píng)價(jià)及投訴能得到及時(shí)有效的反饋及處理。



我們的隊(duì)伍

1、 我們會(huì)派駐符合條件的保安員,經(jīng)過專業(yè)的崗前培訓(xùn),合格后安排上崗。

2、 我們的管理人員均具有豐富的保安管理經(jīng)驗(yàn),熟知保安管理的各個(gè)環(huán)節(jié),具備良好的綜合素質(zhì)和 協(xié)調(diào)處理各類問題的能力,能幫助您的企業(yè)避開安全風(fēng)險(xiǎn),化解安全危機(jī)、解除安全困擾 。

3、 我們的隊(duì)伍責(zé)于心,安于行,維護(hù)安全,構(gòu)建和諧。

4、 我們的隊(duì)伍規(guī)范、達(dá)標(biāo)、健康、有序,讓您安心、放心。

服務(wù)流程
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廣東華創(chuàng)保安服務(wù)有限公司消防知識(shí)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)
1
客戶咨詢
通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式向廣東華創(chuàng)保安服務(wù)有限公司進(jìn)行咨詢,了解保安服務(wù)的相關(guān)情況和細(xì)節(jié)。
2
現(xiàn)場(chǎng)勘察
公司派專員到客戶所在地點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察,并與客戶當(dāng)面交流,了解客戶的需求和場(chǎng)地狀況。
3
方案定制
根據(jù)客戶的具體需求和實(shí)際情況,制定相應(yīng)的保安服務(wù)方案,包括人員配置、項(xiàng)目報(bào)價(jià)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等,并提交客戶審核確認(rèn)。
4
合同簽訂
簽訂服務(wù)合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)及進(jìn)駐相關(guān)事宜。
5
人員派駐
對(duì)派駐到客戶所在地的保安人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),確保他們能夠熟練掌握安全防范技能和應(yīng)急處理能力,滿足甲方崗位需求。
6
服務(wù)執(zhí)行
保安公司按照合同約定,向客戶提供保安服務(wù),并密切關(guān)注安全動(dòng)態(tài),及時(shí)處理各種安全問題。
7
服務(wù)保障
服務(wù)過程監(jiān)督,定時(shí)回訪客戶,及時(shí)處理客戶提出的改善建議及投訴。
嚴(yán)格的人員培訓(xùn)考核流程
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廣東華創(chuàng)保安服務(wù)有限公司隊(duì)列培訓(xùn)考核現(xiàn)場(chǎng)
1
培訓(xùn)類型
崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、滲入培訓(xùn)、委外培訓(xùn)
2
培訓(xùn)內(nèi)容
保安服務(wù)知識(shí)、法律法規(guī)、安全防范技能等
3
培訓(xùn)方式
理論授課、實(shí)操演練、案例分析等
4
考核標(biāo)準(zhǔn)
理論考核、實(shí)操考核、應(yīng)急預(yù)案演練
5
考核周期
定期考核、隨機(jī)考核、年度考核等
6
考核結(jié)果
優(yōu)秀、良好、合格、不合格,與績(jī)效掛鉤
監(jiān)督與檢查
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廣東華創(chuàng)保安服務(wù)有限公司監(jiān)督檢查人員合影
1
定期檢查
依照公司監(jiān)督檢查計(jì)劃對(duì)各駐點(diǎn)保安服務(wù)進(jìn)行定期檢查,確保服務(wù)質(zhì)量
2
隨機(jī)抽查
對(duì)保安服務(wù)進(jìn)行隨機(jī)抽查,確保服務(wù)質(zhì)量
3
客戶反饋
收集客戶對(duì)保安服務(wù)的反饋,了解服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行狀況
4
問題整改
針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改,確保服務(wù)質(zhì)量
合作案例
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