保安公司服務策略及創(chuàng)新

一、加強員工創(chuàng)新服務培訓

通過集思廣益，增強員工的創(chuàng)新服務意識不僅可以收集員工的創(chuàng)新思想，還可以在員工內心形成潛移默化的服務態(tài)度，提高員工與顧客的交流能力，進而提高團隊協(xié)作精神和個人工作效能。保安行業(yè)應通過員工創(chuàng)新服務培訓，挖掘內部潛力，增強保安職業(yè)歸屬感，逐步提高行業(yè)的社會認知度。

二、完善保安服務激勵制度

服務創(chuàng)新激勵機制是保安服務行業(yè)持續(xù)發(fā)展的保障。企業(yè)應建立激勵機制，對客戶滿意的員工及提出有效創(chuàng)新建議的員工給予一定的物質獎勵，并及時提拔重用，在公司內部形成良好的創(chuàng)新氛圍。

三、加強技術研發(fā)合作

企業(yè)應充分利用豐富的社會資源，如社會高校、科技創(chuàng)新企業(yè)等，加強與社會資本加強合作創(chuàng)新。保安服務企業(yè)可采取以下三點措施：

1. 與當?shù)刂咝＝⒑献麝P系，利用高校的科研優(yōu)勢進行客戶大數(shù)據(jù)分析、軟件開發(fā)、高端服務研判等項目合作，增強競爭力。

2. 與知名企業(yè)建立合作伙伴關系，借鑒采納其經驗，在提供優(yōu)質安保服務的同時，積極進行創(chuàng)新試點運作，形成互利共贏的合作關系。

3. 建立技術交流機制。邀請知名專家對企業(yè)員工進行培訓，適當舉辦保安技能實戰(zhàn)和保安骨干培訓班、保安業(yè)務大講堂等培訓活動，獲得最新知識，并選派優(yōu)秀保安隊員到先進地區(qū)先進保安公司跟班學習調研，學習先進經驗，提升隊伍整體素質。